付款政策

对于零售订单，我们接受 Visa、MasterCard 或 Discover 卡及其他付款方式。 您的信用卡将在下订单时收到账单。 我们不接受网上订购的支票、现金或汇票。 仅对纽约居民征收销售税。

退货政策

我们努力满足并超越客户的期望，但我们也理解客户有时会因各种原因希望退货。 如果您因任何原因对购买的产品不完全满意，您可以按照以下规定的条款和条件退货退款。

退货流程

客户有责任在送货时检查订单，如有任何产品丢失或损坏，请立即联系 Shepherd’s Books。 必须在收到产品后 14 天内申请退货。

退款

收到退货并检查商品状况后，我们将处理您的退货。 大多数退货将收取 10% 的退货费。 如果退货是由于产品缺陷和/或牧羊人书店方面的错误造成的，则可免除该费用。 请在收到商品后至少七 (7) 天内处理您的退货。 退款可能需要 1-2 个账单周期才能出现在您的信用卡账单上，具体取决于您的信用卡公司。 退货处理完毕后，我们将通过电子邮件通知您。

问题

如果您对我们的条款和条件有任何疑问，请发送电子邮件至 info@shepherdscup.com